ഈ പേജ് സ്വപ്രേരിതമായി വിവർത്തനം ചെയ്തതിനാൽ പിശകുകൾ ഉണ്ടായേക്കാം.
വീട് / ബ്ലോഗുകൾ / നിർമ്മാണത്തിന് ജനങ്ങൾക്ക് മുൻഗണന നൽകുന്ന ഒരു സമീപനം...
ഡിജിറ്റൽ പാതകൾ നിർമ്മിക്കുന്നതിനുള്ള ജനങ്ങൾക്ക് മുൻഗണന നൽകുന്ന ഒരു സമീപനം
കഥ ജമൈക്കയിലെ ശാസ്ത്ര ഗവേഷണ കൗൺസിൽ (SRC) പരിവർത്തനത്തിന്റെ ഒന്നാണ്. ISC പദ്ധതിയുടെ ഭാഗമായി ഡിജിറ്റൽ യുഗത്തിലെ ശാസ്ത്ര സംഘടനകൾ, SRC ടീം സാങ്കേതികവിദ്യയിൽ മാത്രം ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നതിൽ നിന്ന് ഒരു പടി പിന്നോട്ട് മാറി, അവരുടെ ഡിജിറ്റൽ തന്ത്രത്തിന്റെ കേന്ദ്രബിന്ദുവായി ആളുകളെ - ജീവനക്കാർ, ക്ലയന്റുകൾ, പങ്കാളികൾ എന്നിവരെ - പ്രതിഷ്ഠിക്കാൻ തുടങ്ങി.
കിംഗ്സ്റ്റണിൽ അർദ്ധരാത്രി, ജമൈക്കയിലെ എസ്ആർസിയിലെ ഒരു മീറ്റിംഗ് റൂമിൽ നിന്ന് നടക്കുമ്പോൾ, മാനേജ്മെന്റ് ഇൻഫർമേഷൻ സിസ്റ്റംസ് (എംഐഎസ്) ടീം ലീഡറായ റിക്കാർഡോ ഗൗഡി, തന്റെ പ്രൊഫഷണൽ യാത്രയെക്കുറിച്ചും ഇതുവരെയുള്ള തന്റെ പ്രവർത്തനത്തിന് പ്രചോദനമായ കാര്യങ്ങളെക്കുറിച്ചും ചിന്തിക്കുന്നു.
"ജമൈക്ക ഒരു സാങ്കേതികമായി നയിക്കപ്പെടുന്ന രാഷ്ട്രമായി മാറുന്നത് കാണാൻ ഞാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നു, അത് സാധ്യമാക്കാൻ ഞാൻ എന്റെ വഴിയിൽ പ്രവർത്തിക്കുകയാണ്. എസ്ആർസി പോലുള്ള സ്വാധീനമുള്ള ഒരു കൗൺസിൽ നമ്മുടെ കാലത്തെ എങ്ങനെ സ്വീകരിക്കുന്നു എന്നതിന് ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്യുന്നതിന് സംഭാവന നൽകാൻ എനിക്ക് ബഹുമതി ലഭിച്ചിരിക്കുന്നു."
കഴിഞ്ഞ ഇരുപത് വർഷമായി റിക്കാർഡോ ഡിജിറ്റൽ മേഖലയിൽ പ്രവർത്തിച്ചുവരികയാണ്, കഴിഞ്ഞ ഒന്നര വർഷമായി അദ്ദേഹം എസ്ആർസിയിലാണ്. ജമൈക്കയിലെ പ്രമുഖ ഗവേഷണ സ്ഥാപനമെന്ന നിലയിൽ, കാർഷിക മേഖലയ്ക്കുള്ള ഗവേഷണ പിന്തുണ, ഉൽപ്പന്ന വികസനം, പരിശോധന, അതുപോലെ തന്നെ വിപണിയിൽ ഇടപെടുന്നതിനായി ബിസിനസുകൾക്ക് പ്രോട്ടോടൈപ്പുകളോ ഉൽപ്പന്നങ്ങളോ നിർമ്മിക്കാൻ കഴിയുന്ന ഒരു ഭക്ഷ്യ നിർമ്മാണ പൈലറ്റ് പ്ലാന്റ് സൗകര്യം എന്നിവയുൾപ്പെടെ വിവിധ സേവനങ്ങൾ SRC വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു. സേവനങ്ങളുടെ കാര്യക്ഷമതയും വിതരണവും മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിന് ലക്ഷ്യമിട്ടുള്ള സാങ്കേതിക പരിഹാരങ്ങൾ നടപ്പിലാക്കുന്നതിനുള്ള കൗൺസിലിന്റെ തന്ത്രപരമായ മുൻഗണനയാണ് റിക്കാർഡോ തന്റെ റോളിൽ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നത്.
ജമൈക്കയിലെ ശാസ്ത്ര ഗവേഷണ കൗൺസിലിലെ എംഐഎസ് ടീം. ഇടത്തുനിന്ന്: ടാ-വോൺ മാർഷ്, വലൻസിയ ബ്രൗൺ, റൊമാൻ ബ്രയാൻ, റിക്കാർഡോ ഗൗഡി, ചിനെല്ലെ ക്ലാർക്ക്.
എന്തുകൊണ്ട് ഡിജിറ്റൽ, ഇപ്പോൾ എന്തുകൊണ്ട്?
ഡിജിറ്റൽ വളർച്ചയ്ക്ക്, പ്രത്യേകിച്ച് അടിസ്ഥാന സൗകര്യ പുതുക്കലിലും ഡാറ്റ മാനേജ്മെന്റിലും, SRC-ക്ക് വ്യക്തമായ കാഴ്ചപ്പാടുണ്ട്. ഇതുവരെ ഗണ്യമായ പുരോഗതി കൈവരിച്ചിട്ടുണ്ട്, കൗൺസിൽ അതിനുള്ളിലും പുറം ലോകവുമായും എങ്ങനെ ബന്ധപ്പെടുന്നു എന്നതിന്റെ ഒപ്റ്റിമൈസേഷനിൽ റിക്കാർഡോ മേൽനോട്ടം വഹിച്ചു. കൗൺസിലിന്റെ വിവിധ വകുപ്പുകൾക്കിടയിൽ കൈമാറ്റം ചെയ്യപ്പെടുന്ന ഡാറ്റയുടെ വേഗത, സുരക്ഷ, വിശ്വാസ്യത എന്നിവ വർദ്ധിപ്പിക്കുന്ന നെറ്റ്വർക്കിംഗ് സംവിധാനങ്ങൾ അപ്ഗ്രേഡ് ചെയ്യുന്നതിനുള്ള സംരംഭങ്ങൾക്ക് അദ്ദേഹം നേതൃത്വം നൽകി. പൊതുജനങ്ങളുമായുള്ള ആശയവിനിമയം മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനായി MIS ടീം SRC വെബ്സൈറ്റ് പുനർരൂപകൽപ്പന ചെയ്തു, കൂടാതെ അവരുടെ പ്രേക്ഷകരെ നന്നായി മനസ്സിലാക്കുന്നതിനായി സംയോജിത വിശകലനങ്ങളും നടത്തി.
ഐഎസ്സി പദ്ധതി ഡിജിറ്റൽ യുഗത്തിലെ ശാസ്ത്ര സംഘടനകൾ ക്ലയന്റുകളുമായി ഇടപഴകുന്നതിലും അവരിൽ നിന്ന് പഠിക്കുന്നതിലും ഉണ്ടാകുന്ന സംഘർഷം കുറയ്ക്കുന്നതിനെക്കുറിച്ച് SRC തന്ത്രപരമായി ചിന്തിച്ചുകൊണ്ടിരുന്ന സമയത്താണ് ഇത് സംഭവിച്ചത്. കൂട്ടായ്മയുടെ ഭാഗമായി, അവർക്ക് ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കാൻ കഴിയുന്ന നിരവധി കാര്യങ്ങളുണ്ട്. എന്നിരുന്നാലും, ഗണ്യമായ വരുമാനം ഉണ്ടാക്കുന്ന അവരുടെ ബിസിനസിന്റെ ഒരു വിഭാഗത്തിന് മുൻഗണന നൽകാൻ അവർ തീരുമാനിച്ചു: പൈലറ്റ് പ്ലാന്റ്. ഇവിടെ, ഉൽപ്പാദനത്തിനും പരിശോധനയ്ക്കുമായി പ്രോട്ടോടൈപ്പുകളുമായി ക്ലയന്റുകൾക്ക് വരാൻ കഴിയുന്ന അവരുടെ ISO സർട്ടിഫൈഡ് സൗകര്യത്തിന്റെ ഉപയോഗത്തിനായി അവർ സമയം വിൽക്കുന്നു.
നിലവിൽ, പൈലറ്റ് പ്ലാന്റ് സൗകര്യം ഉപയോഗിക്കുന്നതിന്, ക്ലയന്റുകൾ നേരിട്ട് ബുക്ക് ചെയ്യേണ്ടതുണ്ട്. ഈ ഷെഡ്യൂളിംഗ് പ്രക്രിയ പതിവായി ഇരട്ടി ബുക്കിംഗുകൾക്ക് കാരണമാകുന്നു, ഇത് കാര്യക്ഷമതയില്ലായ്മയ്ക്കും ഉപഭോക്തൃ അനുഭവങ്ങൾ മോശമാകുന്നതിനും കാരണമാകുന്നു. ഏറ്റവും വലിയ വെല്ലുവിളി സുതാര്യതയുടെ അഭാവമാണ്. ഉപകരണങ്ങൾ എപ്പോൾ ലഭ്യമാകുമെന്ന് കാണാനോ ഷെഡ്യൂൾ എങ്ങനെ വഴക്കത്തോടെ കൈകാര്യം ചെയ്യാമെന്നോ എളുപ്പവഴിയില്ല. ISC പദ്ധതിയിൽ ചേരുമ്പോൾ, റിക്കാർഡോയും സംഘവും ഈ പ്രക്രിയ എങ്ങനെ നവീകരിക്കാമെന്നും ഒരു ഓട്ടോമേറ്റഡ്, ഓൺലൈൻ ബുക്കിംഗ് സംവിധാനം എങ്ങനെ കൊണ്ടുവരാമെന്നും മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശം തേടി. SRC-യെ സംബന്ധിച്ചിടത്തോളം, തടസ്സമില്ലാത്ത ബുക്കിംഗ് അവരുടെ പ്ലാന്റിന്റെ ആസൂത്രിതമായ ഉപയോഗത്തിനും കൂടുതൽ പ്രവചനാതീതമായ വരുമാനത്തിനും അനുവദിക്കും.
ഒരു യാത്രാ ദിശ
ഐഎസ്സി പ്രോജക്റ്റിലൂടെ, റിക്കാർഡോയുടെ കാഴ്ചപ്പാട് വിശാലമാക്കിയ പുതിയ രീതിശാസ്ത്രങ്ങൾ അദ്ദേഹത്തിന് പരിചയപ്പെടുത്തി.
"എന്റെ ശ്രദ്ധ എപ്പോഴും സാങ്കേതികവിദ്യയിലാണ്; അത് എങ്ങനെ പ്രവർത്തിപ്പിക്കാം, എങ്ങനെ പ്രവർത്തിപ്പിക്കാം," റിക്കാർഡോ വിശദീകരിക്കുന്നു. "എന്നാൽ ഇപ്പോൾ, അത് ഉപയോഗിക്കുന്ന ആളുകളെക്കുറിച്ചും അവർ അതുമായി എങ്ങനെ ഇടപഴകും, അത് അവരുടെ പ്രവർത്തന പ്രക്രിയയിൽ എങ്ങനെ യോജിക്കും എന്നതിനെക്കുറിച്ചും ഞാൻ ചിന്തിക്കുന്നു. അതാണ് യഥാർത്ഥ മാറ്റം."
പങ്കാളികളെ നേരത്തെ തന്നെ ഇടപഴകുക, ഉപയോക്തൃ അനുഭവങ്ങൾ മനസ്സിലാക്കുക, ഒരു പ്രോജക്റ്റിന്റെ അവസരോചിത ഘട്ടങ്ങളിലേക്ക് ഫീഡ്ബാക്ക് സംയോജിപ്പിക്കുക എന്നിവ ഉൾപ്പെടുന്ന ഒരു സമീപനം സ്വീകരിക്കാൻ സെഷനുകൾ അദ്ദേഹത്തെ പ്രോത്സാഹിപ്പിച്ചു. ഈ മാനസികാവസ്ഥയിലെ മാറ്റം പൈലറ്റ് പ്ലാന്റിന്റെ പുതിയ ബുക്കിംഗ് സംവിധാനത്തെ അദ്ദേഹം എങ്ങനെ സമീപിക്കുന്നു എന്നതിനെ സ്വാധീനിച്ചു. മുഴുവൻ സിസ്റ്റവും ഒറ്റയടിക്ക് നിർമ്മിക്കുന്നതിനുപകരം, മിനിമം വയബിൾ പ്രോഡക്റ്റ് (MVP) മുതൽ ഘട്ടം ഘട്ടമായുള്ള നടപ്പാക്കൽ റിക്കാർഡോയും സംഘവും തിരഞ്ഞെടുത്തു.
"ചെറുതായി തുടങ്ങി ക്രമേണ വികസിപ്പിക്കാൻ ഞങ്ങൾ തീരുമാനിച്ചു. അങ്ങനെ, ഓരോ ഘട്ടത്തിലും ഞങ്ങൾക്ക് ക്രമീകരിക്കാനും ഫീഡ്ബാക്ക് സ്വീകരിക്കാനും കഴിയും," റിക്കാർഡോ വിശദീകരിക്കുന്നു.
ജീവനക്കാരുടെ പ്രതിരോധം കുറയ്ക്കുന്നതിനൊപ്പം, പ്രക്രിയയുടെ പ്രാരംഭ ഘട്ടത്തിൽ അവരെ ഉൾപ്പെടുത്തിക്കൊണ്ട് നടപ്പിലാക്കൽ കാര്യക്ഷമമാക്കുക എന്ന ലക്ഷ്യത്തോടെയാണ് ഈ തന്ത്രം രൂപകൽപ്പന ചെയ്തിരിക്കുന്നത്. ഇതിന്റെ ഭാഗമായി, വികസന ഘട്ടങ്ങളിൽ പതിവായി ജീവനക്കാരെ ഉൾപ്പെടുത്തുന്ന ഒരു മാറ്റ മാനേജ്മെന്റ് പദ്ധതിയിൽ റിക്കാർഡോ പ്രവർത്തിച്ചിട്ടുണ്ട്.
ദൃശ്യവൽക്കരണത്തിന്റെ നിർണായക പ്രാധാന്യവും റിക്കാർഡോയ്ക്ക് പരിചയപ്പെടുത്തി. മുഴുവൻ പ്രോജക്റ്റും ഒരു വൈറ്റ്ബോർഡിൽ സങ്കൽപ്പിച്ചുകൊണ്ടോ, ഓരോ ഘട്ടത്തിനും പ്രത്യേക ആവശ്യകതകൾ എഴുതിക്കൊണ്ടോ ആകട്ടെ, വ്യക്തത അപകടങ്ങൾ ഒഴിവാക്കുന്നതിനുള്ള പ്രധാന കാര്യമാണെന്ന് അദ്ദേഹം ഇപ്പോൾ മനസ്സിലാക്കുന്നു. കൂടുതൽ ദൃശ്യവൽക്കരിക്കുന്തോറും, വിടവുകൾ കണ്ടെത്താനും വിന്യാസം ഉറപ്പാക്കാനും അയാൾക്ക് അത് എളുപ്പത്തിൽ കണ്ടെത്താനാകും.
എംവിപി സമീപനം അവരെ വിലയേറിയ തെറ്റുകൾ ഒഴിവാക്കാൻ അനുവദിക്കുന്നു.
"ഉപയോക്താക്കൾക്ക് ഉപയോഗിക്കാൻ താൽപ്പര്യമുള്ള എന്തെങ്കിലും ഞങ്ങൾ നിർമ്മിക്കുന്നുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കാൻ ഞങ്ങൾ ആഗ്രഹിച്ചു," റിക്കാർഡോ പറയുന്നു.
SRC-യെക്കുറിച്ചുള്ള റിക്കാർഡോയുടെ ദീർഘകാല ദർശനം വ്യക്തമാണ്: ജീവനക്കാരുടെയും ഉപഭോക്താക്കളുടെയും ആവശ്യങ്ങൾ നിറവേറ്റുന്നതിനായി ഡിജിറ്റൽ ഉപകരണങ്ങൾ നിരന്തരം വികസിച്ചുകൊണ്ടിരിക്കുന്ന ഒരു ഉപയോക്തൃ കേന്ദ്രീകൃത സാങ്കേതിക ആവാസവ്യവസ്ഥ. ഡിജിറ്റലായി ബന്ധിപ്പിച്ച ഒരു SRC സൃഷ്ടിക്കുക എന്നതാണ് ആത്യന്തിക ലക്ഷ്യം. ആന്തരിക സംവിധാനങ്ങളും ക്ലയന്റ്-ഫേസിംഗ് സേവനങ്ങളും തടസ്സമില്ലാതെ സംയോജിപ്പിക്കുന്ന ഒന്ന്.
പൈലറ്റ് പ്ലാന്റിന്റെ ബുക്കിംഗ് സംവിധാനം അന്തിമമാക്കാൻ റിക്കാർഡോയും സംഘവും പ്രവർത്തിക്കുമ്പോൾ, SRC-യിൽ വിശാലമായ ഡിജിറ്റൽ തന്ത്രത്തിനായുള്ള അടുത്ത ഘട്ടങ്ങൾ അവർ ഇതിനകം ആസൂത്രണം ചെയ്തുവരികയാണ്. തന്ത്രത്തിന്റെ പ്രധാന സ്തംഭങ്ങളിലൊന്ന് ഭൗതിക ആസ്തികളുടെ ഡിജിറ്റൈസേഷനാണ്, ഭാവിയിലെ ഡിജിറ്റൈസേഷൻ ശ്രമങ്ങൾക്ക് വേദിയൊരുക്കുന്നതാണ് പദ്ധതിയെന്ന് റിക്കാർഡോ വിഭാവനം ചെയ്യുന്നു.
സിസ്റ്റം പൂർണ്ണമായും പ്രവർത്തനക്ഷമമായിക്കഴിഞ്ഞാൽ, പഠനവും ഉപഭോക്തൃ സേവനവും മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിന് AI ഉപകരണങ്ങളുടെയും ഡാറ്റ അനലിറ്റിക്സിന്റെയും സംയോജനത്തിന് ഇത് വഴിയൊരുക്കുമെന്ന് റിക്കാർഡോ പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു. അവരുടെ പ്രക്രിയകളുടെ ചടുലതയും പ്രതികരണശേഷിയും മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിന് ഈ ഡാറ്റ എങ്ങനെ ഉപയോഗിക്കാമെന്ന് ചിന്തിക്കാൻ അദ്ദേഹം ഇതിനകം തന്നെ തന്റെ ടീമിനെ വെല്ലുവിളിക്കുകയാണ്.
"നമുക്ക് അനുയോജ്യമായ രീതിയിൽ ഡിജിറ്റൽ പരിവർത്തനം സ്വീകരിക്കുന്നത് തുടരണമെന്ന് ഞാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നു. ഞാൻ നിർമ്മിക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്ന സാങ്കേതികവിദ്യ ആളുകളുടെ ജീവിതം എളുപ്പമാക്കുന്ന ഒന്നാണ്," റിക്കാർഡോ ഉപസംഹരിക്കുന്നു.
ഫണ്ടിംഗ് അംഗീകാരം: കാനഡയിലെ ഒട്ടാവയിലുള്ള ഇന്റർനാഷണൽ ഡെവലപ്മെന്റ് റിസർച്ച് സെന്ററിന്റെ (IDRC) ഗ്രാന്റിന്റെ സഹായത്തോടെയാണ് ഈ പ്രവൃത്തി നടത്തിയത്. ഇവിടെ പ്രകടിപ്പിക്കുന്ന വീക്ഷണങ്ങൾ IDRC യുടെയോ അതിന്റെ ബോർഡിന്റെയോ വീക്ഷണങ്ങളെ പ്രതിനിധീകരിക്കണമെന്നില്ല.